Política de Privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos en cumplimiento con el RGPD y las regulaciones de la industria.
Table of Contents
1. Resumen General
Bankrolls Inc. ("nosotros", "nuestro", o "nos") está comprometido a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en bankrolls.com y utiliza nuestros servicios de plataforma de gestión de afiliados de casino.
Como plataforma que opera en la industria de afiliados de iGaming, estamos sujetos a estrictos requisitos de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de protección de datos y privacidad.
Aviso Importante
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no use nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal que Usted Proporciona
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Registro de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información comercial
- Verificación de Identidad: Identificación emitida por el gobierno, prueba de domicilio, números de identificación fiscal
- Información Financiera: Datos de cuenta bancaria, preferencias de pago, información fiscal
- Información Comercial: Nombre de la empresa, URLs del sitio web, canales de marketing, fuentes de tráfico
- Datos de Comunicación: Mensajes, tickets de soporte, comentarios y correspondencia
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información:
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo transcurrido, clics, interacciones con nuestra plataforma
- Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
- Datos de Rendimiento: Métricas de rendimiento de afiliados, tasas de conversión, análisis de tráfico
- Datos de Cookies: Preferencias, información de sesión, identificadores de seguimiento
- Datos de Registro: Registros del servidor, reportes de errores, eventos de seguridad
2.3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de terceros, incluyendo:
- Socios de Casino: Actividad de jugadores, datos de conversión, métricas de rendimiento
- Servicios de Verificación: Verificación de identidad, datos de prevención de fraude
- Procesadores de Pago: Datos de transacciones, estado de pagos, verificación financiera
- Proveedores de Análisis: Estadísticas de uso del sitio web, información demográfica
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Prestación de Servicios
- • Creación y gestión de cuentas
- • Administración del programa de afiliados
- • Cálculos de comisiones y pagos
- • Funcionalidad y características de la plataforma
Comunicación
- • Soporte y asistencia al cliente
- • Anuncios y actualizaciones del servicio
- • Comunicaciones de marketing (con consentimiento)
- • Confirmaciones de transacciones
Cumplimiento Legal
- • Verificación de identidad (KYC)
- • Antilavado de dinero (AML)
- • Informes fiscales y cumplimiento
- • Requisitos regulatorios
Mejora y Seguridad
- • Optimización de plataforma y análisis
- • Prevención de fraude y seguridad
- • Desarrollo de productos e investigación
- • Monitoreo del rendimiento
4. Base Legal para el Procesamiento
Bajo el RGPD, debemos tener una base legal para procesar sus datos personales. Nos basamos en las siguientes bases legales:
Ejecución de Contrato
Procesamiento necesario para proporcionar nuestros servicios de gestión de afiliados y cumplir nuestras obligaciones contractuales.
Obligación Legal
Procesamiento requerido para cumplir con requisitos legales como KYC, AML, informes fiscales y cumplimiento regulatorio.
Intereses Legítimos
Procesamiento para prevención de fraude, seguridad, mejora de plataforma y análisis comercial, balanceado contra sus derechos e intereses.
Consentimiento
Procesamiento basado en su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, cookies no esenciales y características opcionales.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:
- Los datos de cuenta activa se retienen durante la duración de su cuenta más 7 años para cumplimiento fiscal y legal
- Los registros de transacciones se mantienen durante 7 años según lo requerido por las regulaciones financieras
- Los datos de marketing se retienen hasta que se desuscriba o retire el consentimiento
- Los registros técnicos se retienen durante 90 días para propósitos de seguridad y depuración
7. Sus Derechos bajo el RGPD
Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de Rectificación
Solicitar corrección de datos personales inexactos o incompletos
Derecho al Olvido
Solicitar eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
Derecho a la Portabilidad de Datos
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho a la Restricción
Solicitar restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
Derecho a Oponerse
Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Controles de acceso y mecanismos de autenticación
- Capacitación de empleados en protección de datos y seguridad
- Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de violaciones
10. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al de su residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.
Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.
Si cree que hemos recopilado información de un menor de 18 años, contáctenos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de 'Última Actualización' actualizada.
Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si es apropiado, notificándole por correo electrónico.
13. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
Oficial de Protección de Datos
Empresa: Bankrolls Inc.
Correo electrónico: privacy@bankrolls.com
Teléfono: +1 (555) 123-4567
Dirección: 123 Main Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos